منارة الموارد البشرية
منارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي
منارة إدارة المعرفة
منارة الاتصال المؤسسي
منارة المشاريع الصغيرة والمتوسطة
منارة تطوير الأعمال
منارة المسؤولية المجتمعية
منارة الاستثمار في الموارد البشرية
منارة خدمة المتعاملين
 
 
Banner
 الخدمـــات التدريبيــة  
 

توفر منار المعرفة حلولا تدريبية متكاملة وهذا ما يميزناغيرنا من المؤسسات الاستشارية والتدريبية. اننا ناخذ بعين الاعتبار حاجات متعاملينا ونصمم وننفذ لهم الدورات التدريبية على شكل ورش عمل بحيث لا يتجاوز عدد المشاركين فيها عن 15 متدرب، ويتم التركيز على الجوانب التطبيقية، جميع دوراتنا التدريبية مصممة حسب طبيعة عمل المؤسسات التي نتعامل معها، بداً من مرحلة أخذ احتياجات المتعامل، واعداد المادة التدريبية والتي تشمل التمارين العملية، دراسات الحالة من واقع العمل المؤسسي وانتهاءً بتنفيذ الدورات التدريبية والتي تتوفر باللغتين (العربية أو الانجليزية)
جميع الدورات التدريبية يتم تقييمها من قبل خارجيا من قبل المتعاملين وداخليا في منار المعرفة، كما يتم تزويد المتعاملين بنتائج تقييم الدورات التدريبية

اليكم بعض اهم البرامج التدريبية المصاحبة للاستشارات والتي تنعقد داخليا في المؤسسات حسب الطلب

أولا: البرامج التدريبية في مجال القيادة
- إدارة المشاريع الصغيرة والمتوسطة
- قيادة فرق العمل لتنفيذ الاستراتيجية
- قيادة التغيير المؤسسي
- التميز في الاتصالات للمدراء التنفيذيين
- التفكير الاستراتيجي للمدراء التنفيذيين
- الإدارة الفعالة وقت الأزمات
- إدارة الأداء

ثانيا: البرامج التدريبية في مجال نظم إدارة الجودة
- الأمن والسلامة في المؤسسات الطبية
- متطلبات الحصول على نظام إدارة الجودة مواصفة (ISO 9001:2008)
- متطلبات الحصول على نظام إدارة الجودة مواصفة (ISO 14000)
- متطلبات الحصول على نظام إدارة الجودة مواصفة (ISO 18000)
- متطلبات الحصول على نظام إدارة الجودة مواصفة (ISO 27000)
- متطلبات الحصول على نظام إدارة الجودة مواصفة (ISO 10002)
- إجراءات الصحة والسلامة المهنية في المنشات التعليمية
- امن وصيانة المنشات والمباني
- الوقاية من الحرائق وطرق مكافحتها
- معايير الجودة الشاملة للخدمات الصحية

 ثالثا: البرامج التدريبية في مجال الموارد البشرية والتطوير الاداري
- تخطيط المسارات الوظيفية وتنمية الموظفين
- التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية
- تقييم أداء المرءوسين وتحفيزهم
- تعزيز الانتماء الوظيفي وأثره في رفع أداء العاملين
- العائد من الاستثمار في الموارد البشرية
- النظام الحديث لتقييم أداء العاملين وفقا لمقياس 360
- إعداد موازنات الموارد البشرية
- إعداد أخصائي التدريب
- تقييم أثر التدريب
- التدريب وخطط الإحلال الوظيفي
- إعداد مدير التدريب الفعال
- إدارة التدريب من منظور الجودة الشاملة
- تقييم الأداء وربط المسار الوظيفي بالمسار التدريبي
- تحديد الاحتياجات التدريبية ووضع خطط التدريب

 رابعاً:البرامج التدريبية في مجال الإعلام والعلاقات العامة
- فن الاتيكيت والبروتوكول
- الاستراتيجيات الحديثة في العلاقات العامة
- مهارات التخطيط للحملات الاعلامية وقياس اثر فعاليتها
- استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في ريادة الاعمال وتسويق المشاريع الصغيرة والمتوسطة بنجاح

خامسا: البرامج التدريبية في مجال الإدارة المالية
- اعداد الموازنات في المؤسسات
- الأسس الحديثة للمحاسبة وإعداد الموازنات لغير المحاسبين
- المهارات الحديثة للمحاسبين في ترشيد الإنفاق وخفض التكاليف
- الاتجاهات الحديثة في تدقيق ومراجعة الحسابات وتقييم الأداء المالي والإداري
- إدارة المخاطر المصرفية
- تطبيقات المحاسبة الحكومية
- الموازنة الصفرية
- تحليل وقراءة التقارير والموازنات المالية
- ادارة المخاطر في المجال المالي

سادساً: البرامج التدريبية ذات العلاقة بالتميز المؤسسي والتخطيط الاستراتيجي
- تحويل الموظفين إلى شركاء استراتيجيين
- تطوير أساليب العمل وتبسيط الإجراءات
- أساليب نشر إدارة المعرفة في المؤسسات
- أدوات ومهارات التفكير الاستراتيجي
- تقنيات ومهارات وضع الأهداف المؤسسية وكيفية تحقيقها
- مفاهيم نموذج التميز الأوروبي
- خبير التميز المؤسسي باللغة العربية وفق النموذج الاوروبي للتميز المؤسسي
- البرامج التدريبية التي لها صلة بجوائز التميز المؤسسي للقطاعين العام والخاص بدولة الامارات
- اعداد الخطط الاستراتيجية ووضع الاهداف التشغيلية وربطها بالاداء المؤسسي

سابعاً: البرامج التدريبية في مجال خدمة المتعاملين
- التخطيط الاستراتيجي لإدارة خدمة المتعاملين
- الأساليب والاتجاهات الحديثة لإدارة خدمة المتعاملين
- اساسيات اعداد استبيانات رضا المتعاملين وقياس رضاهم

ثامنا: البرامج التدريبية في مجال التسويق والمبيعات
- استراتيجيات التسويق وتغيير اتجاهات المتعاملين
- تحقيق التميز في الاتصال المؤسسي

 
 
               
Copyrights © 2012 Manar Al Maarifa. All Rights Reserved. Powered by DarAlGailani